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 日前，在外出差的王先生回到家中，發現車後保險槓被剮蹭了一大片，但是車正好停在了監控盲區，無法找到肇事車輛。這讓王先生有點生氣，不知道要花多少冤枉錢。

 這時，王先生想起了住在樓上的鄰居小劉在平安保險從事查勘工作，於是急忙找到小劉，讓他幫忙估算一下維修費用。沒想到小劉建議王先生報保險處理，這讓王先生很納悶，“車損險在無法找到肇事車輛的情況下也可以正常理賠嗎？”小劉耐心地為王先生做了解釋。原來，車險綜合改革後，無法找到第三方附加險已經併入車損險，王先生這種情況是可以正常進行理賠的。這讓王先生喜出望外。緊接着，在小劉的協助下，王先生在平安好車主app進行了線上自助理賠，很快就收到了理賠款2100元。